{"id":403,"date":"2024-03-15T16:56:43","date_gmt":"2024-03-15T19:56:43","guid":{"rendered":"https:\/\/centraldeajuda.sigesistema.com.br\/erp\/?post_type=docs&#038;p=403"},"modified":"2025-03-17T13:38:44","modified_gmt":"2025-03-17T16:38:44","slug":"como-realizar-a-troca-de-um-produto-avulso","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/centraldeajuda.sigesistema.com.br\/erp\/home\/como-realizar-a-troca-de-um-produto-avulso\/","title":{"rendered":"Realizar a troca de um produto avulso"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Realizar a troca de um produto avulso\" width=\"800\" height=\"450\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/HcZOMJCX5_8?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Assista ao v\u00eddeo e acompanhe o passo a passo abaixo!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Veja nessa solu\u00e7\u00e3o como fazer troca de um produto realizando uma nova venda.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color has-link-color wp-elements-abdda10b8a84d60542b9fbe70129cb14 wp-block-paragraph\" style=\"color:#007469\"><strong>Troca de produto avulso<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1<\/strong> &#8211; Acesse o menu <strong>Vendas &gt; Caixa &gt; Troca de produto avulso<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2 <\/strong>\u2013 Nessa p\u00e1gina busque o produto que o cliente est\u00e1 devolvendo, selecione a <strong>\u201cTabela de pre\u00e7o\u201d <\/strong>adicione o produto pelo c\u00f3digo de barras ou no campo <strong>\u201cProduto\u201d <\/strong>buscando pelo seu nome e clique no bot\u00e3o <img decoding=\"async\" width=\"35\" height=\"26\" class=\"wp-image-404\" style=\"width: 35px;\" src=\"https:\/\/centraldeajuda.sigesistema.com.br\/erp\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-168.png\" alt=\"\">. Pode ser alterado a quantidade e o valor e clique no bot\u00e3o <img decoding=\"async\" width=\"150\" height=\"29\" class=\"wp-image-405\" style=\"width: 150px;\" src=\"https:\/\/centraldeajuda.sigesistema.com.br\/erp\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-169.png\" alt=\"\">.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"437\" src=\"https:\/\/centraldeajuda.sigesistema.com.br\/erp\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-171-1024x437.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-407\" srcset=\"https:\/\/centraldeajuda.sigesistema.com.br\/erp\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-171-1024x437.png 1024w, https:\/\/centraldeajuda.sigesistema.com.br\/erp\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-171-300x128.png 300w, https:\/\/centraldeajuda.sigesistema.com.br\/erp\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-171-768x328.png 768w, https:\/\/centraldeajuda.sigesistema.com.br\/erp\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-171.png 1090w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3<\/strong> \u2013 Ser\u00e1 direcionado para a tela onde far\u00e1 a venda do produto que ser\u00e1 levado pelo cliente. Consta na parte superior o produto que est\u00e1 sendo devolvido com o seu valor como cr\u00e9dito de troca:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"330\" src=\"https:\/\/centraldeajuda.sigesistema.com.br\/erp\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-172-1024x330.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-408\" srcset=\"https:\/\/centraldeajuda.sigesistema.com.br\/erp\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-172-1024x330.png 1024w, https:\/\/centraldeajuda.sigesistema.com.br\/erp\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-172-300x97.png 300w, https:\/\/centraldeajuda.sigesistema.com.br\/erp\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-172-768x247.png 768w, https:\/\/centraldeajuda.sigesistema.com.br\/erp\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-172.png 1090w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4<\/strong> \u2013 Para dar sa\u00edda no produto que ser\u00e1 levado pelo cliente selecione a <strong>\u201cTabela de pre\u00e7o\u201d <\/strong>adicione o produto pelo c\u00f3digo de barras ou no campo <strong>\u201cProduto\u201d <\/strong>buscando pelo seu nome e clique no bot\u00e3o <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"35\" height=\"27\" class=\"wp-image-394\" style=\"width: 35px;\" src=\"https:\/\/centraldeajuda.sigesistema.com.br\/erp\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-161.png\" alt=\"\">.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"338\" src=\"https:\/\/centraldeajuda.sigesistema.com.br\/erp\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-173-1024x338.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-409\" srcset=\"https:\/\/centraldeajuda.sigesistema.com.br\/erp\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-173-1024x338.png 1024w, https:\/\/centraldeajuda.sigesistema.com.br\/erp\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-173-300x99.png 300w, https:\/\/centraldeajuda.sigesistema.com.br\/erp\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-173-768x254.png 768w, https:\/\/centraldeajuda.sigesistema.com.br\/erp\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-173.png 1090w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5 <\/strong>\u2013 Nos campos \u201c<strong>Valor desconto<\/strong>\u201d e \u201c<strong>Desconto total em porcentagem<\/strong>\u201d preencha se desejar dar desconto ao cliente no valor do produto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color has-link-color wp-elements-e3f82c8e86d02c4b50f87e9751b7b9c9 wp-block-paragraph\" style=\"color:#007469\"><strong>Finalizar troca<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1 <\/strong>&#8211; Se os produtos forem de <strong>VALORES IGUAIS<\/strong> apenas clique no bot\u00e3o <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"120\" height=\"29\" class=\"wp-image-400\" style=\"width: 120px;\" src=\"https:\/\/centraldeajuda.sigesistema.com.br\/erp\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-166.png\" alt=\"\">&nbsp;essa troca se tornar\u00e1 uma nova venda para devolver o produto para o estoque e dar baixa no produto a ser levado, pode ser visualizada na p\u00e1gina \u201c<strong>Vendas do dia<\/strong>\u201d, abaixo a solu\u00e7\u00e3o de como visualizar a p\u00e1gina.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u2018<a href=\"https:\/\/centraldeajuda.sigesistema.com.br\/erp\/home\/como-visualizar-as-vendas-do-dia\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/centraldeajuda.sigesistema.com.br\/erp\/home\/como-visualizar-as-vendas-do-dia\/\">Vendas do dia<\/a>\u2019 <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2<\/strong> \u2013 Se o valor do produto levado for <strong>MAIOR <\/strong>que o do produto devolvido ser\u00e1 necess\u00e1rio fazer o pagamento da diferen\u00e7a. No campo \u201c<strong>Pagamento<\/strong>\u201d selecione o tipo de pagamento, no campo \u201c<strong>Parcelas<\/strong>\u201d informe o n\u00famero de parcelas se houver e clique no bot\u00e3o <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"35\" height=\"26\" class=\"wp-image-398\" style=\"width: 35px;\" src=\"https:\/\/centraldeajuda.sigesistema.com.br\/erp\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-164.png\" alt=\"\">&nbsp;para adicionar o pagamento.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"709\" height=\"513\" src=\"https:\/\/centraldeajuda.sigesistema.com.br\/erp\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-174.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-410\" srcset=\"https:\/\/centraldeajuda.sigesistema.com.br\/erp\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-174.png 709w, https:\/\/centraldeajuda.sigesistema.com.br\/erp\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-174-300x217.png 300w\" sizes=\"(max-width: 709px) 100vw, 709px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ap\u00f3s efetuar o pagamento clique no bot\u00e3o <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"120\" height=\"29\" class=\"wp-image-400\" style=\"width: 120px;\" src=\"https:\/\/centraldeajuda.sigesistema.com.br\/erp\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/image-166.png\" alt=\"\">&nbsp;essa troca se tornar\u00e1 uma nova venda para devolver o produto para o estoque e dar baixa no produto a ser levado, pode ser visualizada na p\u00e1gina \u201c<strong>Vendas do dia<\/strong>\u201d, abaixo a solu\u00e7\u00e3o de como visualizar a p\u00e1gina.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u2018<a href=\"https:\/\/centraldeajuda.sigesistema.com.br\/erp\/home\/como-visualizar-as-vendas-do-dia\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/centraldeajuda.sigesistema.com.br\/erp\/home\/como-visualizar-as-vendas-do-dia\/\">Vendas do dia<\/a>\u2019<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Assista ao v\u00eddeo e acompanhe o passo a passo abaixo! Veja nessa solu\u00e7\u00e3o como fazer troca de um produto realizando uma nova venda. Troca de produto avulso 1 &#8211; Acesse o menu Vendas &gt; Caixa &gt; Troca de produto avulso 2 \u2013 Nessa p\u00e1gina busque o produto que o cliente est\u00e1 devolvendo, selecione a \u201cTabela [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"doc_category":[3],"doc_tag":[],"class_list":["post-403","docs","type-docs","status-publish","hentry","doc_category-caixa"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/centraldeajuda.sigesistema.com.br\/erp\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/403","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/centraldeajuda.sigesistema.com.br\/erp\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/centraldeajuda.sigesistema.com.br\/erp\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/centraldeajuda.sigesistema.com.br\/erp\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/centraldeajuda.sigesistema.com.br\/erp\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=403"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/centraldeajuda.sigesistema.com.br\/erp\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/403\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1109,"href":"https:\/\/centraldeajuda.sigesistema.com.br\/erp\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/403\/revisions\/1109"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/centraldeajuda.sigesistema.com.br\/erp\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=403"}],"wp:term":[{"taxonomy":"doc_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/centraldeajuda.sigesistema.com.br\/erp\/wp-json\/wp\/v2\/doc_category?post=403"},{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/centraldeajuda.sigesistema.com.br\/erp\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=403"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}